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受注処理

対象プラン : ショップまるごとプラン ・ カートレンタルプラン ・ エントリープラン ・ パーソナルプラン

「受注処理」では、受注した注文の「受注確認」「入金確認」「配送確認」「ポイント確定」の処理を行います。
受注確定・入金処理・配送処理を行った際に、商品購入者へ通知メールを同時に送信することができます。

【入金金額、売上金額の定義】

当システムでは入金金額,売上金額を下記のように定義しております。

  • 入金金額・・・購入者が入金をする必要のある金額です。商品の購入金額に加え、送料やラッピング費用が考慮されます。 又、ポイント利用による控除も反映されたものとなります。
  • 売上・・・代引き手数料を含みません。

1.

処理を行うボタンをクリックします。


1 新規受注一覧
受注確認処理を行いたい場合は、【新規受注一覧】ボタンをクリックします。
受注確認処理が行われていない注文が一覧で表示されます。

2 未入金一覧
入金確認処理を行いたい場合は、【未入金一覧】ボタンをクリックします。
入金確認処理が行われていない注文が一覧で表示されます。

3 未配送一覧
配送確認処理を行いたい場合は、【未配送一覧】ボタンをクリックします。
配送確認処理が行われていない注文が一覧で表示されます。

4 ポイント未処理一覧
「ポイント制」を利用して、「ポイント確定」処理を手動に設定している場合に表示されます。
ポイント確定処理を行い場合は、【ポイント未処理一覧】ボタンをクリックします。
ポイント確定処理が行われていない注文が一覧で表示されます。

2.

注文一覧が表示されます。


1 「すべてにチェックを入れる」
各一覧に表示されている全行にチェックをつけることができます。

2 「すべてのチェックをはずす」
各一覧に表示されている全行のチェックをはずすことができます。

7 メール送信
受注確定・入金処理・配送処理を行った際に、商品購入者へ通知メールを同時に送信することができます。
「メールを送信する」のチェックを外すと、処理完了の登録は行われますが、購入者への確認メールは送信されません。

メールの件名、挨拶文(ヘッダー文言)、署名(フッター文言)は内容を送信前に編集することができます。

4 ゲスト購入アイコン
会員登録をせずにゲスト購入をした顧客には、ゲスト購入アイコンが表示されます。


3.

【処理】ボタンをクリックします。

4.

処理内容を確認して、【実行】ボタンをクリックします。

処理する注文の一覧と送信メールの内容が表示されます。

1 内容に間違いがなければ、【実行】ボタンをクリックしてください。

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