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FAQ

[ FAQ一覧 ]   →お申込み  →プラン/料金/お支払い方法  →機能  →ショップ開設  →ショップ運営時  

【機能】に関するよくある質問と回答

1.デザイン・テンプレートの編集は出来ますか?
【全プラン】
CSS編集による、デザインのカスタマイズが可能です。
2.自分で作成したデザインで、ネットショップを開設できますか?
【ショップまるごとプラン、エントリープラン、パーソナルプラン】
テンプレートからネットショップを構築していただくサービスですが、オリジナル・デザインのトップページを公開できます。

【カートレンタルプラン】
お客様が作成したホームページから、カート機能、商品・在庫管理、受注管理機能などをご利用いただけます。
3.メールアカウントの追加はできますか?
【全プラン】
メールアカウントの追加オプションはございません。
お客様の任意でご利用いただけるメールアカウントは4アカウントまでです。
1アカウントは、管理アカウント(ショップIDadmin@)として固定です。
4.メールマガジン機能はありますか?
ご契約プランにより異なります。

【ショップまるごとプラン、エントリープラン、パーソナルプラン】
購入者や会員に対し、メールマガジンの配信が可能です。

【カートレンタルプラン】
メールマガジン配信機能はございません。
5.ウィルス駆除サービスはありますか?
【全プラン】
ウィルス駆除サービスはございません。
検討中ではございますが、時期等につきましては未定でございます。
6.サブミッションポートは利用できますか?
【全プラン】
サブミッションポートを提供しています。詳しくはこちらをご確認ください。
7.登録商品点数に制限はありますか?
ご契約プラン毎に異なります。

【ショップまるごとプラン、カートレンタルプラン】
登録可能商品種類は5,000点です。

【エントリープラン、パーソナルプラン】
登録可能商品種類は500点です。
8.商品のサイズや色といったバリエーションは設定できますか?
【全プラン】
バリエーション設定にて可能です。
9.在庫管理機能はありますか?
【全プラン】
在庫管理画面で、商品の在庫数を管理できます。また、在庫切れ時のコメント表示や、代替商品の紹介といった機能もございます。
10.顧客管理機能はありますか?
【全プラン】
顧客管理画面で、顧客の情報を一括で管理することが出来ます。また、会員制度により、顧客の会員ランク付けが可能です。お得意様への会員価格販売も可能です。
11.受注管理機能はありますか?
【全プラン】
受付けた注文に対し「受注」「入金」「配送」の処理状況を管理することが出来ます。各処理時には、購入者に対し、自動的にメールを送信することも可能です。
12.決済機能はありますか?
【全プラン】
■クレジット決済機能
ご契約プランにより、対応サービスが異なります。
【ショップまるごとプラン、カートレンタルプラン、エントリープラン】
ネットラスト「クレジット決済サービス」及びUFJニコス総合決済サービス「支
払上手」に対応しております。
【パーソナルプラン】
UFJニコス総合決済サービス「支払上手」にのみ対応しております。
別途、各決済サービスへのお申込みが必要です。詳しくはこちらをご覧ください。

■コンビニ決済機能
【全プラン】
別途、三菱UFJニコス「支払上手」、または、後払い決済「NP後払い」へのお申込みが必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。

■Edyには対応していますか?
【全プラン】
別途、UFJニコス総合決済サービス「支払上手」へのお申込みが必要です。
詳しくはこちらをご覧ください。
13.アフィリエイトには対応していますか?
ご契約プランにより異なります。

【ショップまるごとプラン、カートレンタルプラン】
アフィリエイト広告のご利用が可能です。
別途アフィリエイトプログラム「A8.net」とのご契約が必要です。
詳しくはこちらをご覧くだい。

【エントリープラン、パーソナルプラン】
アフィリエイトには対応しておりません。
14.携帯電話には対応していますか?
ご契約プラン毎に異なります。

【ショップまるごとプラン、カートレンタルプラン、エントリープラン】
モバイルショップ機能で、携帯電話向けのネットショップを開設できます。

【パーソナルプラン】
携帯電話には対応しておりません。
15.暗号化通信SSLに対応していますか?
【全プラン】
ショッピングカート機能は標準で暗号化通信(SSL)に対応しております。
16.独自ドメイン名での利用は出来ますか?
ご契約プラン毎に異なります。

【ショップまるごとプラン、エントリープラン、パーソナルプラン】
独自ドメイン名での利用に対応しております。ご利用方法の詳細はこちらをご覧ください。

【カートレンタルプラン】
独自ドメイン名での利用には対応しておりません。

※「OneStyleMyShop」ではドメイン名の取得代行サービスはございません。弊社のドメイン登録事業「Doレジ」が提供するドメイン名取得サービスをご検討ください。
17.推奨環境をおしえてください。
【全プラン】
推奨環境は、以下のとおりです。
当システムの対応ブラウザは、ショップの管理を行う「管理画面」、実際の「ショップサイト」共に次の通りです。
【Windows】IE6.0(※1)/Firefox1.5(※2)
【Mac】Safari1.2(※2)
※1:推奨ブラウザ
※2:コンテンツの一部が崩れて表示されるケースがありますが動作上は問題ありません。
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